【收不到信】為何網站上的表單或各種信件通知有時候收不到呢?

使用線上表單讓網友填寫內容,為何我會常常收不到表單送出的Email呢?這問題也包含在你網站發送的「電子報」、購物訂單等等...

為何有時候會收不到信呢?

主要是你寄件人的Email,有可能是影響主因之一。

如果你的「寄件人」一般是設自己的gmail的話,如上圖,就有可能有時候會漏信或信卡在半路上很晚才進到對方的收信匣,甚至有時也發生過退信的情形,不過並不是每個網站都這樣,我有些網站的「寄信人」也是設gmail,一樣會正常收到。

我之前問過主機商這樣的問題,他們是教導說要想辦法提升「信件的品質分數」,

 

信件也有品質分數?感覺跟下google廣告一樣,每個關鍵字詞有它的品質分數。

那要如何加強信件的品質分數?

你可以先做一件事,

把寄信人改成「某id@你的網域」,例如「[email protected]

然後也去你的主機後台,也真的創一個「某id@你的網域」的信箱,這樣這信箱才真正存在,比較會有利於信件正常寄出到對方的信箱中,或減少進垃圾信匣的機率。(其實沒創的話也一樣能寄信,但對方若真的按下回信,由於「某id@你的網域」並不存在,只是對方收到信時會呈現寄信人是「某id@你的網域」而已,所以對方回信時就無法送達)

基本上如何提升信件評級,

若是電子報的話,你每篇電子報的標題、內容的用字遣詞也要留意,有些字眼太敏感的也可能會造成信件進垃圾信匣。

這方面我研究與實測的機會不多,不過可以先按上面的方式試試。

以上是針對「虛擬主機」直接使用主機商給你的寄信服務而言,若真的仍然常常無法解決,那你可以考慮另外申請「Mailgun」的寄信服務,在mailgun中同樣使用「某id@你的網域」來寄信,但其速度與送到率會提升很多。

另可以參考一下《Google大量寄信者指南》。

Facy

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