【電子發票】綠界電子發票開立失敗的原因之一

網站有串好綠界電子發票的話，一般可以很方便的後台從訂單按下「開立發票」或「作廢發票」，但有個情況讓會開立發票一直失敗...

▼如下圖，這是原本從訂單開立發票有成功的畫面:

▼但在某一日之後，開始變成這樣:

查了很久找不出原因，

後來發現是客戶自己的問題，因為他在有些商品名稱上，加上html符號，如下圖中的「<br>」想讓標題換行，造成只要有購買這個商品的訂單都會無法開立電子發票的。

請客戶把所有商品標題的html符號都拿掉，以後新的訂單就可以正常開電子發票了，但是已經有問題的訂單只能到綠界後台手動開了!